A Violência no Trabalho.

A pior violência que hoje em dia atinge uma grande maioria de trabalhadores é sem dúvida a psicológica. Muitas vezes essa violência se apresenta de maneira velada e subliminar. Existe a violência física e a psicológica e ambas competem como que desejando saber qual é pior que a outra. A crueldade mental de determinados chefes no que toca aos seus subordinados é sempre pouco ou quase nunca visível e, por isso mesmo, muito difícil e complicado de se resolver. Em outras palavras, trata-se de um problema de difícil solução. Esse tipo de violência, de agressão, quase nunca deixa impressões digitais do agressor. Os estragos causados na sua vítima, indefesa, sem a mínima proteção de quem quer que seja são enormes na sua alma, na sua auto estima, na sua confiança, no seu amor próprio. O estrago na infeliz vítima é tamanho que os danos causados são irremediáveis chegando a desencadear um terrível processo de depressão. Essas pobres e infelizes criaturas vítimas de violência psicológica preferem não falar sobre seu drama quer com colegas de trabalho, quer com os superiores do seu chefe. O chefe do chefe tem poder para coibir comportamento tão perverso desse mau chefe. A razão do silêncio da vítima reside no medo da perda do emprego. Esse tipo de comportamento do funcionário colabora com o comportamento perverso do opressor, incentivando-o a continuar agindo da maneira cruel como vem procedendo. Este é o “X” da questão. A situação é ruim e a pessoa não tem como se livrar dela. O funcionário não pode se dar ao luxo de perder o emprego e, por isso esse motivo acaba suportando em silêncio as maldades do chefe canalha. Nos transporte coletivos, ônibus, trens, metrôs, aviões, lojas, ruas, restaurantes e cinemas, algumas vítimas de atitudes incivilizadas chegam a reclamar dos abusos exigindo ser tratadas com respeito ameaçando retirar-se do local caso não sejam atendidas em sua pretensão. Entretanto no trabalho a situação é muito diferente. Não importa o tamanho da empresa, não importa o setor em que trabalhe, não importa a nacionalidade ou a religião dos funcionários. Sabe-se que o desrespeito, a crueldade e a violência estão em todo lugar. Muitas vezes bastam apenas duas pessoas no ambiente de trabalho, chefe e subordinado, para que surja um caso de brutalidade psicológica. Casos de violência psicológica no trabalho estão crescendo nos Estados Unidos, no Brasil, em todo o planeta e como sabemos são extremamente maléficos para a saúde física e mental das pessoas, suas potenciais vítimas. A ação do chefe brutal pode ocorrer de maneiras diferentes, dependendo do seu estilo de agir, do seu poder e do grau de suas neuroses. Pode-se perceber facilmente quando se está frente a frente com uma pessoa com esse tipo de comportamento, especialmente quando você é a sua vítima.

Inspirado e modificado em artigo de Maria Amalia Bernardi intitulado: Chefes Brutais.

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Afif Bittar – Cientista Social – Especialista em Psicologia Social – Consultor de empresas em Administração Geral e em Recursos Humanos. (08/01/10).